福泉市医疗保障局2019年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号，以下简称《条例》)和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，现公布福泉市医疗保障局2019年政府信息公开工作年度报告。

本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。除特别说明的外，所列数据统计时限为2019年1月1日至2019年12月31日。报告电子版可在海云平台网站政府信息公开专栏下载：。公众如需进一步咨询了解相关信息，请与医疗保障局联系(地址：福泉市金山办事处洒金北路双桥村，邮编：550500，电话：2222182 )。

一、总体情况

简述一年来政府信息公开总体情况。

（一）主动公开。结合工作职责，认真对照梳理《条例》第20条和21条规定，市医保局2019年累计公开政府信息共计20条，主要内容为医保政策宣传提纲、办理指南、整治漠视侵害群众利益问题等。

（二）依申请公开。2019年度医保局没有依申请公开信息情况。

（三）政府信息管理。

1.在政府信息公开工作推进过程中，福泉市医疗保障局按照“分类指导，示范带动，以点带面，统筹推进”的思路，本着“规范、明了、方便、实用”的原则，积极为社会各界和服务主体提供方便快捷、高效热情的医保政策信息服务。根据我单位的实际，做好对最新医保政策、重要信息的收集汇总、分类整理和发布工作，重点公开与群众切身利益密切相关的事项,以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题。如医疗救助、医保资金缴纳、医保待遇等问题。确保信息得到及时更新，并定期对已公开信息内容进行检查，做到发布的各类政策信息准确无误。

2.福泉市医疗保障局自收到加强政务信息管理的通知之后，通过专人培训以及培训人员再培训的方式，单位明确了专门负责政务信息公开工作的工作人员。

3.福泉市医疗保障局通过政府政务信息公开平台共公开法律、法规、规章、规范性文件等重要政务信息20条，通过统一平台规范发布，并根据所发布法律、法规、规章、规范性文件立、改、废等情况动态调整更新。

4.福泉市医疗保障局通过工作人员收集政府公开信息，将政府信息通过电子平台进行公示，良好的结合了新媒体时代的风格，大量减少了纸质文件的使用，也是绿色办公，廉政服务的体现。同时也提高了政府政务信息公开的效率，做到公开到群众中“一秒钟”，为群众更好的了解政务信息提供了良好的服务。

（四）平台建设。福泉市医疗保障局紧密结合新时代工作实际，积极创建医保局微信工作群，并结合单位实际工作内容将关乎群众的大事小情在群里予以公布。同时我们也将窗口服务作为一个政府信息公开的重要渠道保留，在我们的每一个工作窗口，我们的工作人员通过口头解答的方式向我们的办事群众解决他们的疑问。

（五）监督保障。为加强福泉市医疗保障局在政府政务信息公开工作的领导，福泉市医疗保障局成立了政务信息公开工作领导小组，小组以市医保局局长黄正刚同志为组长；副局长曾雪、夏贵琴、杨国钧同志为副组长；成员有办公室工作人员陈雪梅、李辛艳。工作领导小组下设办公室在局办公室，杨国钧同志兼任办公室主任，主持全面工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况

1. 存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

1.队伍建设有待加强，专业素质还需进一步提高。

2.对信息公开工作认识不足，政府信息公开的尺度难以把握等问题。

3.政务公开长效机制有待进一步完善，现有制度执行力度还有待加强。

4.工作力度不大，政务公开的力度不大，进展不快。

（二）整改措施

1.我局积极配强队伍，加大培训力度，提高业务水平。组织工作人员深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》相关文件精神，积极参加上级组织的培训会，增强政府信息公开主动公开意识，提高工作人员业务水平，确保信息公开工作顺利开展。

2.进一步加强对政务公开工作的指导和监督，健全有关检查制度、责任追究制度、反馈制度，确保把政府信息公开工作落到实处。

3.进一步健全和完善政府信息公开制度，规范公开内容，提高公开质量。

六、其他需要报告的事项

我局将严格按照省政府办公厅要求，保证政府信息质量的前提下提升信息公开数量，配合做好政府网站相关工作。

福泉市医疗保障局

2020年1月21日