福泉统计信息

　　第 5 期

　　一、基本情况

　　(一)组织实施

　　本次调查任务由市政法委委托市统计局承担。统计局负责调查方案的制定及调查问卷的设计和审定、调查员的培训，对调查资料进行审核、复核、汇总、整理和管理等工作的组织实施。

　　本次调查采取固定电话抽样语音查调方式、采用随机抽样的方法进行。以8个园区所有电话清单为抽样总体。

　　(二)调查内容

　　调查的主要内容：一是群众对社会治安的感受情况;二是调查与去年相比群众对社会治安的感受;三是群众对社会治安问题的处置情况;四是对政法机关工作满意程度。

　　(三)调查对象

　　调查对象8个园区所辖区域抽中样本单位(每一住户)的1名16周岁以上的公民。

　　(四)抽取样本

　　本次调查全市有效固定电话为21830个，园区安全感调查按2%的样本量进行抽样，其中样本量小于50的均抽取50个样本;园区政法机关满意度样本量按6‰抽取，样本量为130户。各园区抽取的样本量及所占比重如下表：

　　表1 福泉市第一季度安全感电话民意调查抽样表

　　表2 福泉市第一季度满意度电话民意调查抽样表

　　注：由于行政区划调整，谷汪乡云雾村划归龙昌镇，王卡村划归仙桥乡，但因电信公司号码段不能将其单独分离提出，故上述两个村电话号码分别保留在牛场镇和道坪镇。

　　二、调查结果

　　第一季度全市安全感调查的550户中接受回答人数为495人，电话接听率为90.0%;满意度调查的130户中接受回答的有112人，电话接听率为86.2%。

　　(一)全市总体调查情况

　　问及第一个问题“对本地目前社会治安环境感觉是否安全”时，全市550名受访者中回答安全的有408人，占74.18%;回答基本安全的有43人，占8.3%;回答不太安全的有10人，占1.8%;回答不安全的有8人，占1.5%;该项问题得分94.11分。

　　问及第二个问题“认为所在地社会治安状况与去年相比怎样”，认为明显好转有362人，占65.8%;认为有好转的有82人，占14.9%;认为与以前一样的有15人，占2.7%;认为比以前差的有7人，占1.3%;该项问题得分91.29分。

　　问及第三个问题“所在地出现治安问题，反映后能否及时得到有效处置”，回答能及时得到处置的有406人，占73.8%;回答处置效果不理想的有14人，占2.5%;回答得到处置但长期无结果的有3人，占0.5%;回答无人处理的有6人，占1.1%。该项问题得分97.2分。

　　第一季度安全感调查综合得分94.2分。

　　第一季度政法机关群众满意度调查综合得分90.0分，其中：公安机关(派出所)得分94分;人民法院(法庭)和人民检察院均得分90分;司法行政机关(司法所、法律服务中心)得分89分;社会治安综合治理办公室得分88分。

　　(二)各园区调查情况

　　本季度接受安全感电话民意调查的8个园区中，综合得分最高分98.4分，最低分81.41分。

　　三、存在的问题及建议

　　1、调查过程中，某些园区被调查户的配合程度较低。建议各园区加大宣传力度，使安全感及满意度调查工作家喻户晓，让群众能积极配合统计部门开展调查，进一步了解掌握全市各园区社会治安情况和政法部门工作情况。

　　2.调查不能局限于电话调查，应该紧密结合党的群众路线教育实践活动，深入基层，深入群众中，多渠道、多层次、多方位调查群众对安全感和政法机关工作的满意程度。开门搞调查活动，让人民群众敢于和勇于指出相关部门有待加强的工作环节，充分发挥调查的作用，并取得实效。

　　呈：市委书记、副书记、常委，市人大常委会主任、副主任，市政府市长、副市长，市政协主席、副主席，其余市四大班子领导。

　　发：市委办、市人大办、市政府办、市政协办，市政法委、各乡镇人民政府，金山、马场坪办事处。