为让广大学子更好地享受国家助学贷款政策，福泉市政务服务中心聚焦家庭经济困难学生群体，打出专属窗口、线上通道、志愿护航等便民“组合拳”，为学子开通助学贷款“绿色通道”，以暖心服务护航莘莘学子求学之路。

走进福泉市政务服务中心的助学贷款办理专区，前来办理业务的学生和家长在工作人员的引导下有序排队办理。为提高办理效率，政务中心专门设立了咨询台和引导员，为学生和家长提供一站式服务，工作人员耐心细致地为每一位咨询者讲解贷款政策、办理流程和注意事项，协助他们填写申请表、审核材料，及时解答各类疑问。

福泉市牛场镇的罗昊锋今年8月被高校录取，家庭条件困难的他选择前来办理助学贷款，在工作人员的耐心指导下，从材料提交到审核通过，仅用半小时就走完了全部办理流程。

和罗昊锋家一样，带领侄子前来办理助学贷款的李送萍也对政务中心的便民服务赞不绝口。

据了解，为进一步方便学生办理助学贷款，福泉市政务服务中心还推出了多项便民措施：设立专门的助学贷款办理窗口，减少学生排队等待时间；提供免费复印服务，为学生和家长节省费用；开通线上办理渠道，学生可以通过手机APP或网上办事大厅进行申请，实现“最多跑一次”甚至“一次都不跑”。